Ga naar de inhoud

Gevonden worden in ChatGPT

Gevonden worden in ChatGPT en Google AI

Steeds meer klanten vragen ChatGPT, Perplexity of Google om advies voordat ze een leverancier kiezen. Gevonden worden in ChatGPT betekent dat jouw bedrijf in die antwoorden staat, met de juiste informatie. Wij meten hoe AI nu over je bedrijf praat, zoeken uit waarom concurrenten wel genoemd worden en verbeteren wat nodig is: techniek, content en vermeldingen op andere sites.

In het kort

Het probleem

Onze concurrent staat in ChatGPT, wij niet

Dat horen we steeds vaker. Iemand vraagt ChatGPT welke leverancier geschikt is voor een bepaalde klus, en krijgt drie namen. De concurrent staat erbij, jij niet. Of erger: je staat erbij, met een verouderde omschrijving of een dienst die je al jaren niet meer levert.

Dat is lastig te zien, want je krijgt er geen melding van. Je merkt het pas als klanten zeggen dat ze je via een AI-assistent vonden, of juist niet. Ondertussen verschuift een deel van het zoeken naar AI. Google toont sinds mei 2025 AI-overzichten in het Nederlands, en sinds oktober 2025 ook AI Mode. Wie daar niet in staat, mist een deel van de klanten die vroeger via de gewone zoekresultaten kwamen.

Hoe het werkt

Hoe kan ik vindbaar worden in ChatGPT?

AI-assistenten beantwoorden vragen op twee manieren. Uit wat het model tijdens de training heeft geleerd, en uit pagina's die het op het moment van de vraag opzoekt. Voor een bedrijf is vooral dat tweede deel te beïnvloeden. Vindbaar worden in ChatGPT komt neer op vier dingen:

  1. Laat de crawlers toe. ChatGPT gebruikt voor zoeken een eigen crawler, OAI-SearchBot. Volgens OpenAI moet je die in je robots.txt toelaten om in de zoekantwoorden van ChatGPT te kunnen verschijnen. Dat is een andere crawler dan GPTBot, die gegevens verzamelt voor het trainen van modellen. Je kunt dus het een toestaan en het ander blokkeren.
  2. Zorg dat Google en Bing je goed vinden. AI-assistenten leunen deels op gewone zoekmachines. Voor de AI-overzichten van Google zegt Google zelf dat er geen extra technische eisen zijn: een pagina moet geïndexeerd zijn en in aanmerking komen voor een fragment. Goede SEO blijft dus de basis.
  3. Geef duidelijke antwoorden. AI haalt passages uit pagina's. Een pagina die een vraag kort en concreet beantwoordt, met feiten en cijfers, wordt makkelijker aangehaald dan een pagina vol algemene tekst.
  4. Word genoemd op andere plekken. AI-assistenten noemen vaker bedrijven die op meerdere betrouwbare plekken voorkomen: vergelijkingssites, branchepartijen, nieuwsartikelen, reviews. Eén goede website is vaak niet genoeg.

Het verschil tussen deze aanpak en gewone SEO lees je in GEO of SEO.

Meting

AI vindbaarheid scan: eerst meten

We beginnen met een meting, want zonder nulmeting weet je niet of iets helpt. Samen stellen we een lijst op van de vragen die jouw klanten stellen. Denk aan: welke groothandel levert binnen een dag in Gelderland, wat is een goede boekhouder voor een webshop, welk bedrijf bouwt koppelingen met Exact Online.

Die vragen stellen we in ChatGPT, Perplexity, Gemini en Google, meerdere keren, omdat de antwoorden per keer verschillen. Per vraag leggen we vast:

Wat we metenWaarom
Word je genoemd?De basis: sta je in het antwoord
Op welke plek en in welke woorden?Eerst genoemd of als laatste, met de juiste omschrijving of niet
Welke bronnen haalt de AI aan?Daar zie je waar de AI zijn informatie vandaan haalt
Welke concurrenten staan er wel?En wat zij op die bronnen hebben wat jij mist

De uitkomst is een overzicht met de vragen waar je al goed scoort, de vragen waar je ontbreekt en de oorzaken. Daarmee kiezen we wat het eerst moet.

Oplevering

Wat we verbeteren

Voorbeeld

Een voorbeeld: een installatiebedrijf

Een fictief voorbeeld. Een installatiebedrijf in de regio Nijmegen wil gevonden worden als klanten vragen naar een warmtepomp laten installeren. In de meting blijkt dat ChatGPT en Perplexity drie concurrenten noemen, en het bedrijf zelf niet. De aangehaalde bronnen zijn een vergelijkingssite, een lijst van erkende installateurs en de sites van de concurrenten zelf.

Wat we zien: de site van het bedrijf blokkeert per ongeluk alle AI-crawlers, het bedrijf staat niet op de vergelijkingssite, en de pagina over warmtepompen beschrijft vooral het merk, zonder prijzen, doorlooptijd of werkgebied.

We passen de robots.txt aan, schrijven de pagina om met de vragen die klanten stellen, en zorgen voor een vermelding op de vergelijkingssite. In de maandelijkse meting zien we daarna of en wanneer het bedrijf in de antwoorden verschijnt. hebben we een eigen resultaat met AI vindbaarheid dat we mogen noemen, bijvoorbeeld voor ShareConnect zelf of een klant?

Eerlijk

Wat je wel en niet kunt verwachten

AI vindbaarheid is nieuw, en er wordt veel beloofd. Daarom een paar eerlijke punten:

  • Niemand kan een plek in ChatGPT garanderen. De antwoorden verschillen per keer, per gebruiker en per versie van het model. Je kunt de kans vergroten. Afdwingen kan niemand.
  • Er is geen apart trucje. Google zegt zelf dat voor de AI-overzichten geen extra technische eisen gelden. Wat helpt, is wat ook voor gewone zoekmachines helpt: een goede site, duidelijke antwoorden en een goede naam op andere plekken.
  • Bestanden als llms.txt zijn een voorstel. Het kan geen kwaad, maar er is weinig bewijs dat de grote AI-assistenten het gebruiken. Zie wat is llms.txt.
  • Het kost tijd. Nieuwe pagina's en vermeldingen moeten eerst gevonden en opgepikt worden. Reken eerder op maanden dan op dagen.

We meten daarom elke maand en laten zien wat er verandert, ook als dat tegenvalt.

Kosten

Wat kost het?

We beginnen met de meting. Die geeft een duidelijk beeld van waar je staat en wat er moet gebeuren. prijsindicatie AI vindbaarheid scan

Daarna kun je de verbeteringen zelf doen, of ons vragen ze uit te voeren, met een maandelijkse meting erbij. prijsindicatie maandelijkse begeleiding AI vindbaarheid

Voor bredere marketing, zoals content, campagnes en automatisering, kijk bij marketing. Wil je eerst weten waar AI in je hele bedrijf het meeste oplevert, begin dan met een kansenonderzoek.

Een deel kan gefinancierd worden

Voor onderzoek, ontwikkeling en scholing zijn er landelijke en regionale regelingen. We checken welke bij jouw plan passen.

Bekijk de regelingen

Veelgestelde vragen

Vragen over gevonden worden in ChatGPT

Hoe kan ik vindbaar worden in ChatGPT?

Laat de zoekcrawler van OpenAI, OAI-SearchBot, toe in je robots.txt. Zorg dat je site goed vindbaar is in Google en Bing, beantwoord de vragen van klanten concreet op je pagina's en zorg dat je bedrijf genoemd wordt op betrouwbare andere sites. Meet daarna regelmatig of je in de antwoorden verschijnt.

Wat kost een AI vindbaarheid scan?

De prijs hangt af van het aantal vragen en AI-assistenten dat we meten. prijsindicatie AI vindbaarheid scan Je krijgt een overzicht van waar je genoemd wordt, waar niet, welke bronnen de AI gebruikt en wat je het eerst moet verbeteren.

Hoe lang duurt het voordat je resultaat ziet?

Technische aanpassingen, zoals crawlers toelaten, werken vaak binnen enkele dagen tot weken. Nieuwe pagina's en vermeldingen op andere sites hebben meer tijd nodig, omdat ze eerst gevonden en opgepikt moeten worden. Reken op enkele maanden. Met een maandelijkse meting zie je wat er verandert.

Is dit hetzelfde als SEO?

Voor een groot deel wel. Goede SEO blijft de basis, want AI-assistenten leunen op zoekmachines. Het verschil zit in de nadruk: bij AI vindbaarheid tellen duidelijke, aanhaalbare antwoorden en vermeldingen op andere sites zwaarder, en meet je in de AI-antwoorden zelf in plaats van alleen in posities.

Kun je een plek in ChatGPT garanderen?

Nee, en wie dat belooft, overdrijft. De antwoorden verschillen per keer, per gebruiker en per versie van het model. We kunnen de kans vergroten dat je genoemd wordt, met de juiste informatie, en laten met een maandelijkse meting zien wat er verandert.

Wat is generative engine optimization (GEO)?

GEO staat voor generative engine optimization. Je richt je website en je vermeldingen op andere sites zo in dat AI-zoekmachines zoals ChatGPT, Perplexity en de AI-antwoorden in Google je bedrijf kennen en noemen. Het bouwt voort op SEO. Het verschil zit in de nadruk op duidelijke antwoorden, feiten die een model kan overnemen en wat anderen over je schrijven. Meer in GEO en SEO.

Verder lezen

Meer over dit onderwerp

Weten hoe AI over je bedrijf praat?

Neem contact op, dan bespreken we welke vragen je klanten stellen en hoe we meten of jij in de antwoorden staat.

5 open vragen