Ga naar de inhoud

AI cursus zorg

AI cursus voor zorgprofessionals

In deze AI in de zorg cursus leren zorgprofessionals AI gebruiken voor het werk naast de zorg: verslagen en overdrachten opstellen, richtlijnen en protocollen doorzoeken, brieven en notulen uitwerken. Altijd met de zorgverlener aan het roer en binnen de regels voor gezondheidsgegevens. Voor verpleegkundigen, begeleiders, behandelaars, secretariaat en management in ziekenhuizen, ggz, gehandicaptenzorg, ouderenzorg en wijkzorg.

In het kort

Voor wie

Voor wie de AI cursus in de zorg bedoeld is

Zorgmedewerkers besteden een groot deel van hun tijd aan administratie. Rapporteren, overdragen, brieven schrijven, protocollen opzoeken. Dat werk is nodig, maar het gaat af van de tijd voor cliënten en patiënten. AI kan daar een deel van overnemen. Tegelijk gaat het om de meest gevoelige gegevens die er zijn, en moet de zorgverlener altijd verantwoordelijk blijven.

Deze cursus is bedoeld voor:

  • verpleegkundigen, verzorgenden en begeleiders die veel rapporteren en overdragen;
  • behandelaars, zoals psychologen, fysiotherapeuten en specialisten ouderengeneeskunde, die verslagen en brieven schrijven;
  • secretariaat en planning die brieven, notulen en roosters voorbereiden;
  • teamleiders en managers die moeten bepalen wat hun team wel en niet met AI doet;
  • privacy officers en informatiebeveiligers die het gebruik in goede banen leiden.

Voorkennis is niet nodig. Meer over AI in deze sector lees je bij zorg en welzijn.

Leerdoelen

Wat je leert

Na de cursus kunnen deelnemers:

  1. Uitleggen hoe AI werkt en waarom het soms dingen verzint. In de zorg is dat geen detail: een verzonnen medicatie of afspraak in een verslag is gevaarlijk.
  2. Schrijven met AI. Van steekwoorden een verslag of overdracht maken, in de structuur die jullie gebruiken, zoals SOEP of de doelen uit het zorgplan.
  3. Samenvatten. Een lange brief, een overleg of een dossier laten samenvatten voor een collega of de volgende dienst.
  4. Opzoeken. Vragen stellen over protocollen, werkinstructies en richtlijnen, met verwijzing naar de bron.
  5. Controleren. Elk concept nalezen en aanpassen voordat het in het dossier komt, en herkennen wanneer AI iets toevoegt dat niet klopt.
  6. Veilig werken. Welke tools de organisatie toestaat, waarom cliëntgegevens nooit in een gratis account horen, en waar AI in de zorg ophoudt: diagnoses, indicaties en medische beslissingen blijven bij de zorgverlener.

Programma

Programma per dagdeel

Een voorbeeld van een hele dag:

DagdeelOnderdeelInhoud
OchtendBasisHoe AI werkt, wat het goed en slecht doet, welke tools jullie organisatie gebruikt
OchtendVerslagleggingVan steekwoorden of een gesprek naar een concept voor het dossier
OchtendSamenvattenBrieven, overleggen en overdrachten kort en helder maken
MiddagRegelsAVG, NEN 7510, beroepsgeheim en de grenzen van AI bij zorgbeslissingen
MiddagPer rolOefenen met taken voor zorg, behandeling of ondersteuning
MiddagAfsprakenWat doen we wel en niet, hoe controleren we en welke kansen zien we

Bij een halve dag behandelen we de basis, veilig werken en verslaglegging. Wat het meeste oplevert voor jullie groep, bepalen we in de intake.

Regels

AI en de regels in de zorg

Een groot deel van de cursus gaat over wat mag. Daarbij komen deze onderwerpen aan bod:

  • AVG. Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens. Die mogen alleen in een tool met goede afspraken, zoals een verwerkersovereenkomst. Bij nieuwe toepassingen is vaak een DPIA nodig.
  • NEN 7510. De norm voor informatiebeveiliging in de zorg. Wat betekent die voor het gebruik van AI-tools? Zie wat is NEN 7510.
  • Beroepsgeheim en dossierplicht. Wat in het dossier komt, is de verantwoordelijkheid van de zorgverlener. AI maakt een concept, de zorgverlener controleert en tekent.
  • AI Act en medische hulpmiddelen. AI die meebeslist over diagnose of behandeling kan onder strengere regels vallen. Dat is iets anders dan AI die helpt met schrijven.
  • De Leidraad AI in de zorg. Houvast voor verantwoorde keuzes bij het ontwikkelen en gebruiken van AI. Een samenvatting staat bij leidraad AI in de zorg.

We sluiten aan op het beleid van jullie eigen organisatie. Is dat er nog niet, dan geven we mee welke afspraken je minimaal wilt maken.

Praktijk

Oefenen met je eigen werk

We oefenen met taken die deelnemers doen, maar nooit met echte cliëntgegevens. Vooraf vragen we een paar geanonimiseerde voorbeelden op, zoals een rapportage, een overdracht of een brief. Daar maken we fictieve cliënten en oefeningen van.

Een fictief voorbeeld. Een begeleider in de gehandicaptenzorg schrijft aan het eind van de dienst rapportages over zes cliënten. In de cursus oefent ze met steekwoorden van een fictieve cliënt: rustige ochtend, onrustig na bezoek, medicatie op tijd, wandeling gemaakt. AI maakt er een rapportage van op de doelen uit het zorgplan. Ze leest na, ziet dat AI een doel noemt dat niet aan de orde was, en past het aan. Zo leert ze zowel het gebruik als de controle.

Voor organisaties die verder willen, zoals verslaglegging die automatisch een concept maakt uit een gesprek, beschrijven we de mogelijkheden bij AI verslaglegging in de zorg.

Vorm

Op locatie of online

We geven de cursus het liefst op jullie locatie, afgestemd op de roosters. Deelnemers werken dan met de tools die de organisatie toestaat. Online kan ook, in blokken van twee uur, wat voor ploegendiensten vaak beter uitkomt. We werken met kleine groepen, zodat iedereen kan oefenen. maximale groepsgrootte per trainer

Zoek je een e-learning over AI in de zorg? bieden we een e-learning of online zelfstudie aan als aanvulling op de cursus? We kunnen de cursus in elk geval opsplitsen in korte online sessies, met opdrachten tussendoor.

Prijs en duur

Prijs en duur

  • Halve dag op locatie: prijs halve dag AI cursus zorg
  • Hele dag op locatie: prijs hele dag AI cursus zorg

De prijs hangt af van de groepsgrootte en hoeveel voorbereiding nodig is voor de oefeningen. Voor meerdere teams of locaties maken we een voorstel op maat. Voor scholing is soms een bijdrage mogelijk uit een O&O-fonds. Een bredere training voor meerdere sectoren is de AI training.

Na afloop

Na de cursus

Deelnemers krijgen de opdrachten, een set prompts voor hun eigen taken en een kort overzicht van de werkafspraken mee. De organisatie krijgt een lijst met kansen die in de cursus naar boven kwamen, met een inschatting van wat ze opleveren en welke regels erbij horen. Zo heb je een eerste zicht op waar AI de meeste administratietijd bespaart, en kun je aantonen dat je werkt aan AI-geletterdheid.

Een deel kan gefinancierd worden

Voor onderzoek, ontwikkeling en scholing zijn er landelijke en regionale regelingen. We checken welke bij jouw plan passen.

Bekijk de regelingen

Veelgestelde vragen

Vragen over de AI cursus voor de zorg

Wat kost de AI cursus voor de zorg?

Een halve dag op locatie kost prijs halve dag AI cursus zorg, een hele dag prijs hele dag AI cursus zorg. De prijs hangt af van de groepsgrootte en de voorbereiding van oefeningen met fictieve cliënten. Voor scholing is soms een bijdrage mogelijk uit een O&O-fonds in de zorg.

Hoe lang duurt de cursus?

Een dagdeel of een hele dag. In een halve dag behandelen we de basis, veilig werken en verslaglegging. Een hele dag geeft ruimte voor de regels, oefenen per rol en werkafspraken. Online splitsen we de cursus op in blokken van twee uur, wat vaak beter past bij roosters en diensten.

Kan de cursus op onze eigen locatie?

Ja. We komen naar jullie locatie, overal in Nederland, en stemmen de tijden af op de roosters. Deelnemers werken dan met de tools die de organisatie toestaat. Voor organisaties met veel locaties kan de cursus ook online, met dezelfde oefeningen.

Mogen cliëntgegevens in ChatGPT?

Niet in een gratis of persoonlijk account. Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens en mogen alleen in een tool met goede afspraken, zoals een verwerkersovereenkomst en opslag in Europa. Veel zorgorganisaties hebben een eigen afgeschermde omgeving. In de cursus behandelen we wat voor jullie organisatie geldt.

Neemt AI beslissingen over zorg?

Nee. In deze cursus gebruiken we AI voor schrijven, samenvatten en opzoeken. Diagnoses, indicaties en medische beslissingen blijven bij de zorgverlener. AI die daarover meebeslist, valt onder strengere regels, en die behandelen we alleen als onderwerp.

Meer tijd voor zorg, minder voor administratie

Plan een kort gesprek, dan stemmen we de cursus af op jullie organisatie, tools en de rollen van de deelnemers.

7 open vragen