Ga naar de inhoud

Scan

AI readiness scan

Met deze ai readiness scan zie je in tien minuten hoe klaar je bedrijf is om AI in te zetten in je processen. Beantwoord de twintig vragen hieronder, tel je punten op en lees bij je score wat een logische eerste stap is. Je hoeft niets in te vullen op een formulier en er wordt niets opgeslagen: pak pen en papier of een spreadsheet.

De scan

De ai readiness scan: twintig vragen

Geef per vraag 0 punten (nee of weet ik niet), 1 punt (deels) of 2 punten (ja).

Blok A. Processen

  1. Kun je drie taken noemen die elke week terugkomen en veel handwerk kosten?
  2. Is voor die taken op papier vastgelegd hoe ze verlopen, inclusief de uitzonderingen?
  3. Weet je ongeveer hoeveel uur per week die taken kosten?
  4. Is er iemand die eigenaar is van zo'n proces en mag beslissen over veranderingen?

Blok B. Data

  1. Staan je klant-, order- en productgegevens digitaal op één of twee vaste plekken?
  2. Zijn die gegevens redelijk compleet en actueel, zonder veel dubbele of verouderde regels?
  3. Kun je gegevens uit je systemen exporteren of via een koppeling ophalen?
  4. Weet je welke gegevens persoonsgegevens of vertrouwelijk zijn?

Blok C. Systemen

  1. Hebben je belangrijkste pakketten (CRM, boekhouding, webshop, planning) een API of koppelmogelijkheid?
  2. Werk je in de cloud of kun je veilig van buitenaf bij je systemen?
  3. Is er iemand, intern of extern, die koppelingen kan bouwen en onderhouden?
  4. Heb je zakelijke accounts voor de AI-tools die al gebruikt worden?

Blok D. Mensen

  1. Gebruiken medewerkers al AI-tools in hun werk, en weet je welke?
  2. Staat de directie achter een eerste AI-project, met tijd en budget?
  3. Zijn de mensen die het werk nu doen bereid om mee te denken over een nieuwe werkwijze?
  4. Heeft iemand de tijd om een test van vier weken te begeleiden?

Blok E. Regels en risico

  1. Zijn er afspraken over welke gegevens wel en niet in een AI-tool mogen?
  2. Heb je verwerkersovereenkomsten met de leveranciers van je AI-tools?
  3. Weet je of een van je toepassingen onder hoog risico van de AI Act kan vallen?
  4. Is afgesproken dat een mens de uitkomst van AI controleert voordat die naar een klant gaat?

Uitslag

Wat betekent je score?

01

0 tot 15 punten: begin bij de basis

Kies één proces en beschrijf het. Maak een lijst van de AI die al gebruikt wordt en spreek af wat er met klantgegevens mag. Daarna kan een eerste kleine test.

02

16 tot 27 punten: klaar voor een test

Je hebt genoeg basis voor een eerste AI-toepassing op één proces. Werk tegelijk aan het blok met de laagste score, zodat een geslaagde test ook uit te rollen is.

03

28 tot 40 punten: klaar om op te schalen

Je processen, data en systemen zijn op orde. De vraag is welke processen het meeste opleveren en in welke volgorde je ze aanpakt.

Blokscore

Kijk vooral naar je laagste blok

Tel per blok je punten op. Elk blok heeft maximaal 8 punten. Het blok met de laagste score is meestal de reden dat een AI-project vastloopt, ook als je totaal hoog is.

Laagste blokWat er dan meestal misgaatEerste stap
A. ProcessenNiemand weet precies hoe het werk nu gaat, dus ook niet wat AI moet doenBeschrijf één proces van begin tot eind, met uitzonderingen
B. DataDe AI werkt, maar op onvolledige of verouderde gegevensMaak één bron leidend en ruim die op
C. SystemenDe AI kan niet bij de gegevens of kan niets terugzettenZoek uit welke koppelingen je pakketten bieden
D. MensenEen test slaagt, maar niemand gaat ermee werkenBetrek de mensen die het werk doen vanaf de eerste dag
E. RegelsHet project stopt als iemand vraagt waar de gegevens heen gaanLeg de afspraken vast in een kort AI-beleid

Voorbeeld

Voorbeeld: een installatiebedrijf met 30 medewerkers

Een installatiebedrijf vult de scan in en komt op 22 punten. Per blok:

BlokScore
A. Processen6
B. Data3
C. Systemen5
D. Mensen5
E. Regels3

De score zegt: klaar voor een test. Het bedrijf wil werkbonnen automatisch laten verwerken. De blokscore laat zien waar het mis kan gaan: klantgegevens staan deels in de planning, deels in de boekhouding en deels in Excel, en er zijn geen afspraken over AI-gebruik.

De logische volgorde is dan: eerst de klantgegevens in één systeem leidend maken en een kort AI-beleid opstellen, daarna de test met de werkbonnen. Dat kost een paar weken extra, maar voorkomt dat de test slaagt op een schone proefset en daarna vastloopt in de praktijk. Dit voorbeeld is samengesteld om de scan uit te leggen en beschrijft geen bestaande klant.

Uitleg

Waarom deze vijf blokken

De meeste AI-projecten in het mkb lopen niet vast op de AI zelf. Ze lopen vast op een proces dat niemand kan uitleggen, gegevens die verspreid staan, een pakket zonder koppeling, een team dat niet meedoet of een privacyvraag waar niemand antwoord op heeft. De vijf blokken volgen precies die knelpunten.

De scan is bewust kort. Hij vervangt geen onderzoek, maar laat zien waar je moet kijken. Een uitgebreide versie doen we in een onderzoek, waarin we ook de uren, kosten en mogelijke besparing per proces uitrekenen.

Vervolg

Na de scan

  • Wil je weten welk proces het meeste oplevert, dan brengen we dat in kaart in een onderzoek.
  • Weet je al wat je wilt, dan helpen we met de implementatie: bouwen, koppelen en testen.
  • Zoek je iemand die meedenkt over de hele aanpak, kijk dan bij onze AI consultant.

Of plan een strategiegesprek en neem je scores mee. Dan beginnen we meteen bij het blok dat het meeste aandacht nodig heeft.

Veelgestelde vragen

Vragen over scan

Wat is een AI readiness scan?

Een korte vragenlijst waarmee je nagaat of je bedrijf klaar is om AI in te zetten. Hij kijkt naar processen, data, systemen, mensen en regels, omdat daar de meeste projecten op vastlopen.

Hoe lang duurt de scan?

Ongeveer tien minuten. Het gaat sneller en wordt eerlijker als je hem samen invult met iemand die het dagelijkse werk kent.

Wordt mijn score ergens opgeslagen?

Nee. De scan staat als tekst op deze pagina. Je vult hem zelf in op papier of in een spreadsheet.

Moet ik wachten tot ik een hoge score heb?

Nee. Ook met een lage score kun je beginnen, maar dan met de basis: één proces beschrijven, gegevens opruimen en afspraken maken. Een test op één proces kan vaak al snel.

Verder lezen

Meer over dit onderwerp

Meer hulpmiddelen

Scan ingevuld? Neem je scores mee.

In een strategiegesprek bespreken we je laagste blok en het proces waar AI het snelst iets oplevert.