Ga naar de inhoud

UiPath

UiPath laten inrichten door specialisten

Zoek je een UiPath consultant, dan wil je meestal twee dingen: robots die betrouwbaar draaien, en iemand die eerlijk zegt of UiPath de juiste keuze is. UiPath is sterk in het automatiseren van werk in systemen zonder goede API, zoals oude pakketten, portalen en schermen waar medewerkers de hele dag gegevens overtypen. Wij bouwen die robots, koppelen ze aan je andere systemen en zetten AI in waar documenten of mails gelezen moeten worden.

In het kort

Wat we doen

Wat we met UiPath doen

UiPath is een platform voor robotic process automation, kortweg RPA. Een robot doet wat een medewerker op een scherm doet: inloggen, gegevens opzoeken, velden invullen, knoppen aanklikken, bestanden opslaan. Met Studio bouw je de robot, met Orchestrator plan en bewaak je hem.

Wat we met UiPath bouwen:

  • Gegevens overzetten tussen systemen zonder API. Orders uit een portaal van een klant in je ERP, of mutaties uit een oud personeelssysteem in een nieuw pakket.
  • Portalen van anderen bedienen. Webportalen van leveranciers, overheid of verzekeraars waar je geen koppeling mee kunt maken.
  • Documenten verwerken. Facturen, orders en formulieren lezen met AI, controleren en invoeren. Zie facturen automatiseren.
  • Robots koppelen aan de rest. Een robot die start op een nieuwe mail, een item in een wachtrij of een verzoek uit een ander systeem, en zijn resultaat terugmeldt.
  • Bestaande robots overnemen. Robots die ooit door een ander zijn gebouwd en nu vaak falen: we zoeken uit waarom, maken ze stabiel en documenteren ze.

We zijn geen UiPath-partner en verkopen geen licenties. We adviseren wat je nodig hebt en je koopt direct bij UiPath.

Keuze

Wanneer UiPath wel, en wanneer niet

UiPath is een goede keuze als:

  • het systeem geen bruikbare API heeft, of die alleen tegen hoge kosten beschikbaar is;
  • je met schermen of portalen werkt die je niet zelf beheert;
  • je al UiPath gebruikt en de kennis in huis wilt houden;
  • je veel robots centraal wilt plannen, bewaken en beheren.

UiPath is vaak niet de beste keuze als:

  • beide systemen een goede API hebben. Een directe koppeling is dan stabieler, omdat hij niet breekt als een scherm verandert. Zie API koppelingen;
  • het proces vooral bestaat uit lezen en beoordelen van tekst. Dan zit het werk in AI, en is RPA hooguit het laatste stukje;
  • het om een paar handelingen per week gaat. Dan wegen de licentie en het beheer niet op tegen de tijdwinst;
  • het proces nog vaak verandert. Een robot legt vast hoe het nu gaat, inclusief de omwegen.

Onze vuistregel: eerst kijken of er een API is, dan pas een robot. Veel projecten worden een combinatie: een API waar het kan, een robot waar het moet, en AI voor de tekst.

Aanpak

Zo bouwen we een UiPath-robot die blijft werken

De meeste robots die falen, falen op uitzonderingen en veranderingen, niet op de gewone gevallen. Daarom:

  • Wachtrijen. Werk gaat als item in een wachtrij in Orchestrator. Mislukt een item, dan wordt het opnieuw geprobeerd of komt het met de reden bij een medewerker.
  • Duidelijke grenzen. De robot weet wat hij niet moet doen, zoals een order boven een bepaald bedrag of een klant die niet bestaat.
  • Stabiele selectoren. We bouwen de robot zo dat een kleine wijziging in een scherm hem niet meteen stilzet.
  • Aansturen via de API. Andere systemen zetten werk in een wachtrij of starten een robot via de Orchestrator API. Die API beschermt zichzelf: wie te vaak jobs of wachtrij-items opvraagt, krijgt een 429 met een wachttijd. Werk toevoegen en jobs starten vallen buiten die limiet. Limieten Orchestrator API
  • Eigen accounts. Elke robot heeft een eigen gebruiker met alleen de rechten die nodig zijn.

Meer over hoe we software bouwen lees je bij ontwikkeling.

Voorbeeld

Voorbeeld: orders uit klantportalen

Een fictief voorbeeld. Een leverancier van verpakkingen krijgt orders van vijf grote klanten via hun eigen inkoopportalen. Twee medewerkers loggen elke ochtend in op elk portaal, downloaden de orders en typen ze over in het ERP. Een van de portalen heeft een API, de andere vier niet.

Voor het portaal met API bouwen we een directe koppeling. Voor de andere vier haalt een UiPath-robot elke ochtend de nieuwe orders op en zet ze in een wachtrij. AI leest de orderregels en koppelt ze aan de artikelen in het ERP. De robot voert ze in als conceptorder. Orders met een onbekend artikel of een afwijkende prijs komen bij een medewerker. Het team controleert nu, in plaats van over te typen.

Welk klantvoorbeeld mogen we hier noemen? Meer echte projecten staan bij casestudies.

Prijs

Wat kost een UiPath-project?

Er zijn twee soorten kosten.

Licenties bij UiPath. UiPath Automation Cloud heeft een gratis Community-versie om te proberen. Basic begint bij $25 per maand, met twee robots, hosting in Europa en een beperkt aantal gebruikers. Voor bedrijfsbrede automatisering zijn Standard en Enterprise bedoeld, met prijzen op offerte. UiPath prijzen

Bouw en beheer. De kosten hangen af van het aantal processen, het aantal systemen en uitzonderingen, en of er AI bij komt. We werken met een vaste prijs per afgesproken stap, met acceptatiecriteria vooraf. prijsindicatie UiPath-robot, eerste proces en beheer per maand

We beginnen graag met één proces dat vaak voorkomt en weinig uitzonderingen heeft. Zo zie je snel wat het oplevert. Meer over hoe we automatiseren staat bij AI automatisering.

Beheer

Beheer en overdracht

Een robot is nooit af. Schermen veranderen, wachtwoorden verlopen en processen worden aangepast. Daarom spreken we vooraf af wie wat beheert:

  • Wij beheren. We bewaken de robots, krijgen een melding als iets misgaat en lossen het op binnen een afgesproken venster.
  • Samen. Je eigen team doet de dagelijkse controle, wij de aanpassingen en de lastige storingen.
  • Jij beheert. We dragen over met documentatie, een uitleg van elke robot en een training voor je team in Studio en Orchestrator.

In alle gevallen zijn de robots, de code, de wachtrijen en de documentatie van jou. Ze staan in je eigen UiPath-omgeving, niet in de onze. Wil je eerst weten of UiPath bij je past, plan dan een strategiegesprek.

Een deel kan gefinancierd worden

Voor onderzoek, ontwikkeling en scholing zijn er landelijke en regionale regelingen. We checken welke bij jouw plan passen.

Bekijk de regelingen

Veelgestelde vragen

Vragen over uiPath

Is UiPath geschikt voor ons?

Als je veel werk hebt in systemen of portalen zonder goede API, vaak wel. Hebben je systemen wel een goede API, dan is een directe koppeling meestal stabieler en goedkoper. Bij een paar handelingen per week wegen licentie en beheer vaak niet op. We kijken eerst naar je proces en adviseren dan eerlijk.

Wat kost UiPath?

UiPath Basic begint bij $25 per maand met twee robots. Voor bedrijfsbrede inzet zijn Standard en Enterprise nodig, met prijzen op offerte bij UiPath. Daarbij komen de kosten voor bouw en beheer. Die spreken we vooraf af met een vaste prijs per stap en acceptatiecriteria.

Wie is eigenaar van de robots?

Jij. De robots, de code, de wachtrijen en de documentatie staan in je eigen UiPath-omgeving. Je licenties koop je direct bij UiPath. Wil je het beheer later zelf doen of aan een ander overdragen, dan kan dat zonder dat er iets bij ons achterblijft.

Geven jullie ook een UiPath training?

Ja, als onderdeel van de overdracht. Je team leert werken met de robots die we voor je hebben gebouwd: bewaken in Orchestrator, uitzonderingen afhandelen en kleine aanpassingen doen in Studio. Voor een algemene UiPath-cursus verwijzen we naar UiPath Academy, de online opleidingen van UiPath zelf.

Verder lezen

Meer over dit onderwerp

Robot, koppeling of AI?

Plan een kort gesprek. We kijken welk proces bij jou de meeste tijd kost en of UiPath daar de juiste keuze voor is.

2 open vragen