In het kort
- Zapier is het makkelijkst om mee te beginnen en heeft de meeste kant-en-klare koppelingen.
- Make bouwt op een visueel canvas, met vertakkingen, lussen en foutafhandeling per stap.
- Zapier telt taken: elke geslaagde actie is één taak. Make telt credits: bijna elke module is minstens één credit.
- Bij veel volume of gevoelige gegevens is n8n vaak een betere derde optie.
Make vs Zapier in één oogopslag
| Zapier | Make | |
|---|---|---|
| Manier van bouwen | Stappen onder elkaar, in een lijst | Modules op een canvas, met lijnen ertussen |
| Instap | Heel laagdrempelig | Iets meer leertijd |
| Logica | Paden en filters, prima voor eenvoudige keuzes | Routers, lussen, iterators en foutroutes per module |
| Koppelingen | Meer dan 9.000 apps | Ruim 3.000 apps, plus HTTP voor de rest |
| Rekenen | Per taak (elke geslaagde actie) | Per credit (bijna elke module) |
| Gratis | 100 taken per maand | 1.000 credits per maand |
| Betaald vanaf | Professional, $19,99 voor 750 taken | Core, ongeveer $9 voor 10.000 credits |
| Gegevens | VS | EU- of VS-omgeving te kiezen |
Prijzen per maand bij jaarbetaling, exclusief btw, prijspeil september 2026. Betaal je Zapier per maand, dan kost Professional $29,99.
De tabel laat het patroon zien. Zapier wint op gemak en aantal koppelingen. Make wint op prijs per stap en op complexe logica.
Hoe Zapier werkt
In Zapier heet een workflow een Zap. Je kiest een trigger, bijvoorbeeld een nieuw formulier op je website, en daarna een of meer acties: zet de lead in je CRM, stuur een mail, maak een taak.
Zapier is gemaakt voor mensen die geen programmeur zijn. Je kiest apps uit een lijst, logt in en vult velden in. Met Paths en Filters maak je keuzes, zoals: is het een zakelijke klant, doe dan dit. Zapier heeft ook AI-functies: je kunt een Zap in gewone taal beschrijven en een AI-stap laten samenvatten, sorteren of teksten schrijven.
Zapier rekent per taak. Elke actie die slaagt, telt als één taak. Een Zap met vijf acties die honderd keer per dag draait, kost dus vijfhonderd taken per dag. Triggers en filters die niets doorlaten, tellen niet mee.
Sterk: snel iets werkend hebben, veel koppelingen, weinig uitleg nodig. Zwak: bij veel stappen en veel volume loopt de rekening snel op.
Hoe Make werkt
In Make heet een workflow een scenario. Je sleept modules op een canvas en verbindt ze met lijnen. Dat ziet eruit als een stroomschema, en zo werkt het ook.
Make is sterker in logica. Met een router splits je de stroom in meerdere routes. Met een iterator loop je door alle regels van een order. Met een aggregator voeg je ze weer samen. Per module stel je in wat er gebeurt als het misgaat: overslaan, opnieuw proberen of stoppen.
Sinds augustus 2025 rekent Make in credits in plaats van operations. Bijna elke module die draait, kost minstens één credit. Sommige AI-modules kosten meer, afhankelijk van het gebruik. Een scenario met vijf modules dat honderd keer per dag draait, kost dus rond de vijfhonderd credits per dag. Omdat een credit veel goedkoper is dan een taak bij Zapier, is Make bij hetzelfde werk meestal goedkoper.
Sterk: complexe workflows, prijs per stap, overzicht op het canvas. Zwak: meer leertijd, en een groot scenario wordt snel onoverzichtelijk.
Een rekenvoorbeeld
Stel, als illustratie: een webshop verwerkt 1.500 orders per maand. Per order draait een workflow met vier stappen: order ophalen, klant opzoeken in het CRM, factuur maken in de boekhouding, bericht naar het magazijn.
| Zapier | Make | |
|---|---|---|
| Verbruik per order | 3 taken (de trigger telt niet) | ongeveer 4 credits |
| Verbruik per maand | 4.500 taken | ongeveer 6.000 credits |
| Passend abonnement | Professional voor 5.000 taken, rond $89 | Core voor 10.000 credits, rond $9 |
Het verschil is groot. Toch is prijs niet alles. Kost het bouwen in Make twee dagen langer, dan ben je dat verschil pas na een tijd kwijt. En wie zelf bouwt zonder ervaring, is in Zapier vaak sneller klaar.
Een uitgebreide rekensom met ook n8n erbij vind je in Zapier, Make en n8n: kosten vergeleken.
Wanneer kies je wat?
- Kies Zapier als je zelf, zonder technische kennis, een paar eenvoudige koppelingen wilt maken. Of als je een app gebruikt die alleen Zapier ondersteunt.
- Kies Make als je workflows keuzes, lussen of veel stappen hebben, of als het volume groeit. Ook als je gegevens liever in een Europese omgeving verwerkt.
- Kijk naar n8n als je veel volume hebt, gevoelige gegevens verwerkt of alles op een eigen server wilt. n8n rekent per hele workflow, niet per stap, en de Community Edition kun je zelf draaien. Lees meer bij n8n en in n8n of Zapier.
- Kies maatwerk als het proces de kern van je bedrijf is en er veel uitzonderingen in zitten. Dan betaal je geen prijs per stap en heb je volledige controle.
Veel bedrijven beginnen met Zapier, stappen over naar Make als het complexer wordt en komen bij n8n of maatwerk uit als het volume groot wordt. Dat is geen probleem, zolang je bijhoudt welke workflows er draaien.
Uit onze praktijk
Bij Sucre & Co lopen orders, levering en facturatie via koppelingen. Samen scheelt dat 80 uur handwerk per week. Een deel daarvan draaide op Make. Daar leerden we twee dingen die voor elke tool gelden. Ten eerste: een mail-module zonder foutafhandeling kan bij een storing meerdere keren dezelfde mail sturen. Stel daarom per module in wat er gebeurt bij een fout. Ten tweede: de meeste problemen zitten in de uitzonderingen, zoals een order na het afsluituur of een adres dat niet klopt. Welk klantvoorbeeld mogen we hier noemen?
We kiezen de tool bij het proces. Voor een eenvoudige koppeling is Zapier prima. Voor workflows met veel logica gebruiken we Make of n8n, en waar het proces de kern van het bedrijf is, bouwen we maatwerk. Hoe we dat aanpakken, lees je bij automatisering.
Veelgemaakte fouten
- Alleen naar de instapprijs kijken. Reken uit hoeveel taken of credits je workflows per maand gebruiken.
- Geen foutafhandeling. Een workflow die stil faalt, merk je pas als een klant belt.
- Alles in één workflow. Maak liever meerdere kleine workflows die elk één ding doen.
- Wachtwoorden in velden plakken. Gebruik de verbindingen van de tool zelf, zodat sleutels veilig worden bewaard.
- Geen overzicht. Na een jaar draaien er tientallen workflows. Houd een lijst bij met eigenaar en doel.
- Persoonlijke accounts. Een workflow op het account van een medewerker die vertrekt, stopt met hem.
Meer artikelen over automatisering vind je in het nieuwsoverzicht.
Uit de praktijk
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen Make en Zapier?
Zapier is eenvoudiger, heeft meer koppelingen en rekent per taak. Make bouwt visueel met meer logica en rekent per credit, waardoor het bij veel stappen meestal goedkoper is.
Is Make goedkoper dan Zapier?
Bij hetzelfde werk meestal wel. Make Core kost ongeveer $9 voor 10.000 credits, Zapier Professional $19,99 voor 750 taken bij jaarbetaling.
Welke is makkelijker, Make of Zapier?
Zapier. Je klikt stappen onder elkaar zonder technische kennis. Make vraagt meer leertijd, maar geeft meer mogelijkheden.
Wanneer kies je n8n in plaats van Make of Zapier?
Bij veel volume, gevoelige gegevens of als je alles op een eigen server wilt draaien. n8n rekent per hele workflow en heeft een gratis Community Edition.