ChatGPT of Copilot: wat past bij jouw bedrijf?

Is ChatGPT hetzelfde als Copilot?

Nee, al lijken ze op het eerste gezicht op elkaar. Allebei typ je een vraag en krijg je een antwoord in gewone taal. Het verschil zit in waar ze wonen en wat ze weten.

ChatGPT is een zelfstandige app van OpenAI. Je opent hem in de browser, op je telefoon of als desktop-app. Hij weet wat jij erin plakt of uploadt, en met de zakelijke versie kun je hem koppelen aan onder meer Google Workspace, Slack, GitHub en Microsoft 365.

Copilot is de AI-assistent van Microsoft. De gratis Copilot Chat werkt in de browser, de app en Outlook. De betaalde Microsoft 365 Copilot zit ingebouwd in Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams en kan je eigen werkgegevens gebruiken: mail, agenda, chats en documenten in OneDrive en SharePoint. Copilot ziet alleen wat jij ook mag zien.

De verwarring komt doordat Copilot standaard draait op modellen van OpenAI, dezelfde maker als ChatGPT. Microsoft biedt in sommige apps ook modellen van Anthropic aan. Meer over de verschillende versies van Copilot lees je in wat is Copilot, en over ChatGPT in wat is ChatGPT.

ChatGPT vs Copilot in een tabel

Het belangrijkste verschil staat in de rij koppelingen. Copilot hoort bij je Microsoft-omgeving en heeft daardoor vanzelf context. ChatGPT is breder inzetbaar, maar die context moet je zelf aanreiken of via een koppeling regelen.

Is ChatGPT beter dan Copilot?

Dat hangt af van het werk. Een paar vuistregels:

• Een lange mailwisseling samenvatten of een Teams-vergadering nalopen: Copilot, omdat het die mails en opnames al kan zien.
• Een offerte in Word herschrijven met cijfers uit een Excel-bestand in SharePoint: Copilot, om dezelfde reden.
• Een marketingtekst, een beleidsstuk of een analyse van een dataset die je uploadt: ChatGPT voelt vaak vrijer en krachtiger, met meer modelkeuze en langere gesprekken.
• Code schrijven of controleren: ChatGPT, met Codex als programmeerhulp.
• Een team dat werkt met Google Workspace of een mix van tools: ChatGPT, want Copilot heeft dan weinig te zoeken.

In de praktijk kiezen veel bedrijven niet voor één van de twee. Iedereen krijgt de gratis Copilot Chat, en de mensen die veel schrijven of analyseren krijgen daarnaast een zakelijke ChatGPT-licentie. Belangrijk is dat je vastlegt welke tool voor welk soort gegevens mag.

Wat kost het (prijspeil september 2026)

Alle bedragen in dollars per gebruiker per maand, exclusief btw, volgens de sites van OpenAI en Microsoft.

Een paar dingen om te weten:

• ChatGPT Business vraagt minimaal twee betaalde plekken. Je mag Standard en Premium mengen. Premium geeft vijf keer zoveel gebruik.
• Sinds 10 september 2026 neemt OpenAI tijdelijk geen nieuwe klanten aan voor Pro van 200 dollar. Pro van 100 dollar blijft beschikbaar.
• De actieprijs van 18 dollar voor Copilot Business geldt van 1 juli tot en met 31 december 2026 voor bestaande zakelijke klanten, bij een jaarcontract en alleen het eerste jaar.
• Copilot Business koop je bovenop een geschikte Microsoft 365-licentie. Heb je die nog niet, dan zijn de bundels met Business Standard of Premium vaak handiger.

Meer over de zakelijke versies van ChatGPT staat in ChatGPT zakelijk.

Privacy: wat gebeurt er met je gegevens?

Hier zit het grootste risico, en het zit meestal niet in de tool zelf. Het zit in medewerkers die met een privé-account werken.

Bij de gratis versie, Go, Plus en Pro van ChatGPT gebruikt OpenAI je gesprekken om modellen te trainen, tenzij je dat in de instellingen uitzet. Plakt een medewerker daar een klantdossier in, dan heb je als bedrijf geen zicht meer op wat ermee gebeurt. Bij ChatGPT Business en Enterprise traint OpenAI niet op de gegevens van je werkruimte, en beheer je accounts centraal met SSO.

Bij Copilot in je zakelijke Microsoft-omgeving gelden de afspraken van Microsoft 365, met enterprise data protection. Let wel op twee dingen. Copilot vindt alles waar een medewerker toegang toe heeft, dus een SharePoint-map die voor iedereen openstaat, is ineens makkelijk doorzoekbaar. En gebruikt Copilot een model van Anthropic, dan worden die gegevens buiten de EU Data Boundary van Microsoft verwerkt. Een beheerder kan dat aan- of uitzetten.

Werk je met gevoelige gegevens en wil je meer controle, dan kan AI ook binnen je eigen omgeving draaien. Daarover gaat onze pagina over private AI.

Zo maak je de keuze in drie stappen

1. Kijk waar je team werkt. Draait alles op Microsoft 365, begin dan met Copilot Chat. Dat kost niets extra en je ziet snel wie er veel mee doet.
2. Test met werk. Geef een paar medewerkers een maand een betaalde licentie, Copilot of ChatGPT, en laat ze bijhouden wat het oplevert. Een samenvatting van een vergadering, een eerste versie van een offerte, een analyse van verkoopcijfers.
3. Leg afspraken vast. Welke tool mag voor welke gegevens, welke accounts zijn toegestaan, en wie beheert de licenties.

De winst zit vaak in het schrijfwerk. Bij Candy Online staat een complete e-mail nu in 10 minuten klaar, waar dat vroeger een halve dag kostte. Zulke tijdwinst ontstaat pas als mensen weten hoe ze de tool goed aansturen.

Daarom hoort bij elke invoering uitleg aan de hand van het eigen werk van het team. In onze Copilot training leer je dat voor Word, Excel, Outlook en Teams, en in de ChatGPT training voor ChatGPT. Een breder overzicht van tools staat in AI tools voor bedrijven.

Uit de praktijk

Veelgestelde vragen

Verder lezen

Meer vergelijkingen

Terug naar de kennisbank