Ga naar de inhoud

ChatGPT training

ChatGPT training voor veilig en praktisch gebruik

In deze ChatGPT training leert je team ChatGPT zakelijk gebruiken voor het eigen werk: mails en teksten schrijven, documenten samenvatten, bestanden analyseren en ideeën uitwerken. We oefenen met jullie eigen taken, leren deelnemers de uitkomst te controleren en maken duidelijke afspraken over wat wel en niet in ChatGPT mag.

In het kort

Voor wie

Voor wie de ChatGPT training bedoeld is

In de meeste organisaties gebruikt een deel van de medewerkers ChatGPT al, vaak met een privé-account en zonder afspraken. Anderen hebben het een keer geprobeerd en vonden de antwoorden te algemeen. Beide groepen halen er te weinig uit, en de eerste groep loopt risico's zonder het te weten.

Deze training is bedoeld voor:

  • medewerkers die ChatGPT willen gebruiken voor hun eigen werk, zoals mails, teksten, analyses en onderzoek;
  • teams die net ChatGPT Business hebben en er snel mee aan de slag willen;
  • teamleiders die willen dat hun team het goed en veilig gebruikt;
  • gevorderde gebruikers die willen leren werken met eigen GPT's, projecten en bestanden.

We stemmen het niveau af op de groep. Voor wie nog helemaal geen ervaring heeft, beginnen we met de basis uit de AI geletterdheid training.

Leerdoelen

Wat je leert

Na de training kunnen deelnemers:

  1. Goede vragen stellen. Context geven, een rol en een doel noemen, een voorbeeld meegeven en doorvragen tot het antwoord bruikbaar is. Meer daarover in de prompt engineering cursus.
  2. Schrijven met ChatGPT. Mails, offertes, teksten voor de website en interne stukken, in de toon van het bedrijf.
  3. Met bestanden werken. Een pdf, Word-document of Excel-bestand laten samenvatten, doorzoeken of analyseren.
  4. Eigen GPT's en projecten maken. Een vaste assistent met instructies en bestanden voor een taak die vaak terugkomt, zoals klantvragen beantwoorden of vacatureteksten schrijven.
  5. Controleren. Herkennen wanneer ChatGPT iets verzint, feiten en cijfers nalopen en weten waar het goed en slecht in is.
  6. Veilig werken. Welk abonnement je nodig hebt, wat er wel en niet in mag en welke instellingen ertoe doen.

Programma

Programma per dagdeel

Een voorbeeld van een hele dag:

DagdeelOnderdeelInhoud
OchtendBasisHoe ChatGPT werkt, waarom het soms dingen verzint, welke abonnementen er zijn
OchtendVragen stellenVan een vage vraag naar een bruikbaar antwoord, met oefeningen uit eigen werk
OchtendSchrijvenMails, offertes en teksten in de toon van het bedrijf
MiddagBestandenDocumenten samenvatten, Excel analyseren, informatie vergelijken
MiddagEigen GPTEen vaste assistent bouwen voor een taak die vaak terugkomt
MiddagVeilig werkenWat mag erin, hoe controleer je en welke afspraken maken we

Bij een halve dag behandelen we de basis, vragen stellen, veilig werken en één onderdeel naar keuze. Dat bepalen we in de intake.

Veilig

ChatGPT zakelijk gebruiken: veilig werken

Het belangrijkste verschil zit in het abonnement. Bij de zakelijke abonnementen Business en Enterprise gebruikt OpenAI je gesprekken en bestanden niet om zijn modellen te trainen. Bij de persoonlijke abonnementen kun je training uitzetten, maar dan hangt het af van elke medewerker. ChatGPT Business kost $25 per gebruiker per maand, of $20 bij jaarbetaling, prijspeil september 2026. De details staan in ChatGPT zakelijk.

Ook met een zakelijk abonnement blijft er werk voor de organisatie:

  • Afspraken over wat erin mag. Een abonnement voorkomt niet dat iemand een klantdossier of wachtwoord in de chat plakt.
  • Een verwerkersovereenkomst als je persoonsgegevens verwerkt.
  • Controle. ChatGPT klinkt overtuigend, ook als het niet klopt. Wat naar een klant gaat, leest een mens eerst na.

In de training werken we deze afspraken uit voor jullie eigen situatie. Heb je nog geen AI-beleid, dan geven we een opzet mee. Meer over afspraken rond AI lees je bij veiligheid en governance en ChatGPT en privacy.

ChatGPT en Copilot

Cursus ChatGPT en Copilot

Veel organisaties gebruiken allebei: Copilot in Microsoft 365 voor mail, Teams en documenten, en ChatGPT voor schrijven, analyseren en onderzoek. We kunnen de training combineren, zodat deelnemers leren welke tool bij welke taak past. Wil je alleen Copilot, dan is er de Copilot training. Een vergelijking staat in ChatGPT of Copilot. Werk je met Claude, dan passen we de oefeningen daarop aan.

Vorm, prijs en duur

Op locatie, prijs en duur

We geven de training het liefst op jullie locatie. Deelnemers werken dan met hun eigen laptop en accounts, en oefenen met hun eigen type werk. Online kan ook, in blokken van twee uur. Voor een kortere, interactieve sessie met een groter team is er de ChatGPT workshop.

  • Halve dag op locatie: prijs halve dag ChatGPT training
  • Hele dag op locatie: prijs hele dag ChatGPT training

Voor scholing is soms een bijdrage mogelijk uit een O&O-fonds. Een bredere training voor meerdere tools is de AI training.

Na afloop

Na de training

Deelnemers krijgen de opdrachten, een set prompts voor hun eigen taken en de werkafspraken mee. Tijdens de training komen vaak taken boven die elke dag hetzelfde zijn, zoals klantmails beantwoorden of offertes voorbereiden. Die kun je beter automatiseren dan elke keer in een chat oplossen. Denk aan mail beantwoorden met AI of offertes maken met AI. Die lijst geven we mee, met een inschatting van wat het oplevert.

Een deel kan gefinancierd worden

Voor onderzoek, ontwikkeling en scholing zijn er landelijke en regionale regelingen. We checken welke bij jouw plan passen.

Bekijk de regelingen

Veelgestelde vragen

Vragen over de ChatGPT training

Wat kost de ChatGPT training?

Een halve dag op locatie kost prijs halve dag ChatGPT training, een hele dag prijs hele dag ChatGPT training. De prijs hangt af van de groepsgrootte en de voorbereiding van oefeningen met jullie eigen type werk. De ChatGPT-abonnementen zelf koop je bij OpenAI, die zitten niet in de prijs.

Hoe lang duurt de training?

Een dagdeel of een hele dag. In een halve dag behandelen we de basis, goede vragen stellen, veilig werken en één onderdeel naar keuze. Een hele dag geeft ruimte voor schrijven, bestanden, eigen GPT's en afspraken. Online splitsen we de training op in blokken van twee uur.

Kan de training op onze eigen locatie?

Ja, en dat raden we aan. Op jullie locatie werken deelnemers met hun eigen laptop en accounts, wat de oefeningen herkenbaar maakt. We komen overal in Nederland. Voor teams op meerdere vestigingen kan de training ook online, met dezelfde oefeningen.

Welk ChatGPT-abonnement heeft ons team nodig?

Voor iedereen die met bedrijfsgegevens werkt, is ChatGPT Business de logische ondergrens. Dan traint OpenAI niet op je gegevens en beheer je de accounts centraal. Grotere organisaties kijken naar Enterprise. In de training behandelen we wat voor jullie situatie past.

Is de training ook geschikt voor beginners?

Ja. We stemmen het niveau af op de groep. Beginners leren eerst hoe ChatGPT werkt en hoe je goede vragen stelt. Voor een gemengde groep maken we opdrachten op twee niveaus, zodat ervaren gebruikers ook iets nieuws leren, zoals werken met eigen GPT's en bestanden.

Is er een gratis ChatGPT cursus?

OpenAI heeft met OpenAI Academy gratis uitleg en video's over ChatGPT. De Nationale AI-cursus legt gratis de basis van AI uit. Dat is genoeg om te beginnen. In een training leer je daarnaast werken met je eigen mails, offertes en documenten, en maak je afspraken over wat wel en niet in ChatGPT mag. Zie ook ChatGPT zakelijk gebruiken.

Verder lezen

Meer over dit onderwerp

Meer uit ChatGPT halen, veilig

Plan een kort gesprek, dan stemmen we de training af op jullie abonnement, afspraken en het werk van de deelnemers.

5 open vragen