Ga naar de inhoud

Magento koppeling

Magento koppelen aan je andere systemen

Een Magento koppeling zorgt dat orders, klanten, producten, prijzen en voorraad automatisch tussen je Magento-webshop en je andere systemen stromen: je ERP, je boekhouding, je PIM, je magazijn of vervoerder en je marktplaatsen. Magento is een krachtig platform voor grotere webshops en B2B, maar de voorraad, de inkoop en de administratie staan bijna altijd ergens anders. Wij bouwen die koppelingen op de officiële API van Magento en Adobe Commerce, met foutafhandeling en monitoring.

In het kort

Waarom

Wat je koppelt met Magento, en waarom

Magento, tegenwoordig ook bekend als Adobe Commerce, draait bij veel grotere webshops en groothandels. Het kan veel: meerdere winkels en talen, klantgroepen met eigen prijzen, B2B-accounts en grote catalogi. Maar de webshop is zelden de bron van alles. Voorraad en inkoop staan in het ERP, productteksten en afbeeldingen in een PIM, en verzending loopt via een magazijn of vervoerder.

Zonder koppeling worden orders overgetypt of via een export ingelezen, loopt de voorraad online achter en worden prijswijzigingen met de hand in Magento gezet. Bij een paar orders per dag gaat dat nog. Bij honderden orders, duizenden producten en meerdere klantgroepen gaat het mis: verkocht wat niet op voorraad is, verkeerde prijzen voor een zakelijke klant en klanten die niet weten waar hun pakket is.

Een Magento koppeling laat die gegevens automatisch stromen. Elk systeem blijft de bron voor zijn eigen gegevens, en Magento toont altijd de actuele voorraad, prijs en status.

Stromen

Veelgebruikte koppelingen met Magento

KoppelingNaar MagentoUit Magento
ERP, zoals Exact Online, Odoo of SAPVoorraad, prijzen, klantgroepen, factuurstatusOrders, klanten, retouren
PIM of productbestandProducten, teksten, afbeeldingen, kenmerkenNiets
Magazijn of vervoerderVerzendstatus, track-and-traceTe verzenden orders met adres en regels
BetaalproviderBetaalstatus, terugbetalingenOpenstaande orders
MarktplaatsenOrders van andere kanalenProducten, voorraad, prijzen
CRM of mailplatformNietsKlanten, orderhistorie, verlaten winkelwagens

Voor veel pakketten bestaan Magento-extensies. Die gebruiken we als ze goed werken en onderhouden worden. Maatwerk loont bij meerdere systemen, B2B-prijsafspraken of afwijkende regels. Zie ook ERP koppeling, Odoo koppeling, Exact Online koppeling en orderverwerking automatiseren.

Techniek

API of koppelplatform: hoe werkt een Magento koppeling?

De belangrijkste feiten over de API van Magento en Adobe Commerce:

  • REST en GraphQL. GraphQL is vooral bedoeld voor de voorkant van de webshop. Voor orders, voorraad en producten vanuit je backoffice gebruiken we REST. REST-documentatie
  • Inloggen. Een koppeling draait op een integratie die je in de beheeromgeving aanmaakt, met rechten per onderdeel. Sinds versie 2.4.4 mag het toegangstoken van zo'n integratie standaard niet meer los als sleutel worden gebruikt, omdat het nooit verloopt. Verzoeken worden dan ondertekend met OAuth 1.0a. Een admintoken is standaard vier uur geldig en vraagt tweestapsverificatie. Authenticatie
  • Asynchroon en bulk. Voor grote hoeveelheden, zoals duizenden prijzen tegelijk, zijn er asynchrone endpoints. Magento zet het verzoek in een wachtrij, geeft een bulk-ID terug en verwerkt het daarna. Met dat ID vraag je later de status per regel op. Asynchrone endpoints
  • Cloudversie. Bij Adobe Commerce as a Cloud Service werkt inloggen anders, via Adobe IMS.

Voor n8n is er een Magento 2-integratie, handig voor overzichtelijke stromen. Voor grote catalogi en B2B-logica bouwen we eigen code. Meer over API's lees je bij API koppelingen.

AI

AI bovenop de Magento koppeling

Als de gegevens stromen, kan AI werk overnemen dat nu met de hand gaat:

  • Productteksten. AI schrijft of vertaalt productteksten op basis van de kenmerken uit je PIM of ERP, in de toon van je merk. Een mens keurt goed voor ze live gaan.
  • Zakelijke bestellingen. Een order die per mail of als pdf binnenkomt, wordt gelezen, gematcht met de producten in Magento en klaargezet als conceptorder.
  • Klantvragen. Een vraag over een levering wordt beantwoord met de orderstatus en track-and-trace uit Magento en de vervoerder.
  • Voorraad en inkoop. Uit de verkoophistorie komt een voorspelling per product. Zie forecasting met AI.
  • Vragen aan je gegevens. Een AI agent met alleen leesrechten beantwoordt vragen als: welke producten worden vaak bekeken maar weinig gekocht?

Beheer

Beheer, foutmeldingen en monitoring

Wat er mis kan gaan bij een Magento koppeling, en wat we eraan doen:

  • Order komt niet aan in het ERP. Onbekend product, klant zonder debiteurnummer of een btw-regel die niet klopt. De order gaat naar een wachtrij met de reden en een melding naar de binnendienst.
  • Bulk deels mislukt. Een asynchroon verzoek wordt eerst geaccepteerd. Pas daarna blijkt of elke regel is verwerkt. De koppeling vraagt de status op en zet mislukte regels opnieuw in de wachtrij.
  • Voorraad loopt achter. We sturen wijzigingen direct door en draaien ook elke nacht een volledige vergelijking.
  • Dubbele orders. Elke order heeft een uniek nummer. Voor we iets aanmaken, zoeken we daarop.
  • Updates en extensies. Een nieuwe Magento-versie of extensie kan velden of gedrag veranderen. We testen de koppeling mee op de testomgeving.
  • Server druk. Een hosting of firewall beperkt vaak het aantal verzoeken per minuut, en een zware import kan de webshop vertragen. We verdelen grote hoeveelheden over de tijd.

Elke stroom krijgt logging per order en een dagelijkse telling tussen Magento en het ERP. Wijkt het af, dan komt er een melding.

Prijs

Wat kost een Magento koppeling?

De kosten hangen af van het aantal stromen, je Magento-versie en hoeveel maatwerk en extensies er in je webshop zitten. Orders naar één ERP met voorraad terug is overzichtelijk. Een koppeling met ERP, PIM, vervoerder, B2B-prijzen en meerdere winkels is groter. We werken met een vaste prijs per afgesproken stap, met acceptatiecriteria vooraf. prijsindicatie Magento koppeling, enkele stroom en meerdere stromen

Daarnaast zijn er lopende kosten voor hosting en het koppelplatform. Werk aan de webshop zelf, zoals een update, loopt via je Magento-bureau.

Een fictief voorbeeld. Een technische groothandel verkoopt via Magento aan zakelijke klanten met eigen prijsafspraken en zet prijzen elke week met de hand bij. Na de koppeling komen prijzen en voorraad uit het ERP, gaan orders direct naar het magazijn en krijgt de klant automatisch track-and-trace. Welk klantvoorbeeld mogen we hier noemen? Meer over hoe we bouwen staat bij AI automatisering.

Een deel kan gefinancierd worden

Voor onderzoek, ontwikkeling en scholing zijn er landelijke en regionale regelingen. We checken welke bij jouw plan passen.

Bekijk de regelingen

Veelgestelde vragen

Vragen over een Magento koppeling

Met welke systemen kun je Magento koppelen?

Met vrijwel elk systeem dat een API heeft of bestanden kan uitwisselen: ERP-systemen als Exact Online, Odoo en SAP, PIM-systemen, magazijnen en vervoerders, betaalproviders, marktplaatsen, CRM en mailplatforms. Voor veel pakketten bestaat al een extensie. Maatwerk loont bij meerdere systemen of B2B-prijsafspraken.

Wat kost een Magento koppeling?

Dat hangt af van het aantal stromen, je Magento-versie en het maatwerk in je webshop. We spreken vooraf een vaste prijs per stap af, met acceptatiecriteria. Daarnaast betaal je lopende kosten voor hosting en het koppelplatform. In een kort gesprek geven we een eerste inschatting voor jouw situatie.

Wie beheert de Magento koppeling?

Dat spreken we vooraf af, vaak samen met je Magento-bureau. Zij beheren de webshop, wij de koppeling, met monitoring en meldingen binnen een afgesproken supportvenster. Je kunt het ook zelf doen. De code, de workflows en de documentatie zijn van jou, ook als je van bureau wisselt.

Werkt onze oude Magento koppeling nog na een update?

Niet altijd. Sinds versie 2.4.4 mag het token van een integratie standaard niet meer als losse sleutel worden gebruikt. Oudere koppelingen die daarop leunen, stoppen dan na een update. Dat is op te lossen door verzoeken te ondertekenen met OAuth 1.0a. We controleren dat voor een update live gaat.

Verder lezen

Meer over dit onderwerp

Andere koppelingen

Magento en je backoffice in één stroom

Plan een kort gesprek. We kijken welke systemen met je webshop moeten praten en wat een koppeling je scheelt.

2 open vragen