Ga naar de inhoud

AI tandarts

AI in de tandartspraktijk: planning, verslag en patiëntvragen

Een tandarts heeft tijdens de behandeling letterlijk de handen vol. Het verslag komt daarna, tussen twee patiënten door of aan het eind van de dag. Aan de balie gaat de telefoon, er zijn gaten in de agenda door no-shows en begrotingen moeten worden uitgelegd. AI in de tandartspraktijk neemt een deel van dat werk over. De tandarts blijft verantwoordelijk voor diagnose en behandeling.

In het kort

AI tandarts

Hoe wordt kunstmatige intelligentie (AI) gebruikt in de tandartspraktijk?

In de tandheelkunde wordt AI op twee manieren gebruikt.

Bij diagnose. Er is software die röntgenfoto's analyseert en de tandarts wijst op mogelijke cariës, botverlies of andere afwijkingen. Dat is een medisch hulpmiddel. Volgens de Europese verordening medische hulpmiddelen (MDR) valt software die informatie geeft voor diagnose minstens in klasse IIa. Een onafhankelijke keuringsinstantie moet zo'n product beoordelen voordat het een CE-markering krijgt. Vraag een leverancier dus naar de CE-markering en de klasse. De tandarts beoordeelt wat de software aanwijst.

Bij het werk rond de behandeling. Dat is waar de meeste tijd zit en waar ShareConnect werkt: verslagen, agenda, telefoon, begrotingen en herinneringen. Die taken zijn voorspelbaar en draaien om informatie die de praktijk al heeft.

Voor de rest van de zorg lees je meer bij zorg en welzijn.

Kansen

Drie taken die AI in de praktijk overneemt

1. Verslag inspreken tijdens de behandeling

De tandarts noemt tijdens of direct na de behandeling wat er gedaan en gezien is. Een assistent zet het om naar een verslag met de juiste termen en verrichtingen, in het format van de praktijk. De tandarts leest het na en zet het in het dossier. Zie AI verslaglegging.

Voorbeeld: na een controle met twee vullingen spreekt de tandarts dertig seconden in. Het verslag staat klaar voordat de volgende patiënt in de stoel zit.

2. Agenda en no-shows

Patiënten krijgen een herinnering via sms, mail of WhatsApp en kunnen direct bevestigen of verzetten. Valt er een plek vrij, dan krijgt een patiënt van de wachtlijst een aanbod. Terugkerende controles worden op tijd ingepland.

Voorbeeld: een patiënt zegt 's avonds af voor de volgende ochtend. De assistent biedt de plek aan twee patiënten op de wachtlijst aan en boekt de eerste die ja zegt.

3. Patiëntvragen en begrotingen

Een assistent via telefoon of chat beantwoordt vragen over openingstijden, spoed buiten kantooruren, vergoedingen in het algemeen en de voorbereiding op een behandeling. Een begroting krijgt een uitleg in gewone woorden, die een medewerker controleert voordat die naar de patiënt gaat. Zie voice AI en AI chatbot.

Wat we bouwen

Wat ShareConnect bouwt voor tandartspraktijken

Voor en na

Een behandeldag, zonder en met AI

Zonder AI

  • Verslagen worden tussen patiënten door of aan het eind van de dag getypt.
  • De assistente belt bij een no-show de wachtlijst na, als er tijd is.
  • De telefoon onderbreekt het werk aan de balie en in de stoel.
  • Begrotingen roepen vragen op die later telefonisch worden uitgelegd.

Met AI

  • Het verslag staat klaar voordat de volgende patiënt binnenkomt.
  • Vrijgekomen plekken worden automatisch aangeboden en gevuld.
  • Vaste vragen worden beantwoord zonder dat iemand opneemt.
  • Bij elke begroting zit een heldere uitleg in gewone woorden.

Veiligheid

Veiligheid en menselijk toezicht

  • De tandarts is verantwoordelijk. Geen verslag gaat het dossier in zonder controle. AI stelt geen diagnose en kiest geen behandeling.
  • Afgebakende assistent. Bij pijn, zwelling of een ongeluk verwijst de assistent naar de spoedlijn of een medewerker. Hij geeft geen medisch advies.
  • Data binnen Europa of op eigen servers. Gezondheidsgegevens gaan niet naar diensten die ze gebruiken voor training. Zie private AI.
  • Toestemming. Wordt er tijdens de behandeling iets opgenomen, dan weet de patiënt dat en wordt de opname na verwerking verwijderd.

Meer bij veiligheid en governance.

Praktijk

Wat we bouwden voor klantcontact en planning

Een tandartspraktijk als klant die we mogen noemen, hebben we nog niet. Onze projecten in andere sectoren laten zien hoe we werken.

Bij Sucre & Co komen WhatsApp en mail van klanten samen in één inbox en worden orders automatisch verwerkt. Bij Mousse Cakes worden orders vanzelf het productieplan, met een digitaal logboek in plaats van papier. Het zijn andere vakken, maar het principe is hetzelfde: terugkerend werk vastleggen in een systeem, zodat mensen hun tijd aan het echte werk geven. Lees de verhalen bij de casestudies. Voor andere eerstelijnspraktijken, zie AI voor huisartsen en AI in de fysiotherapie.

Investering

Investering en resultaat

Voor een groepspraktijk of een keten beginnen we met een AI Kansenonderzoek. Een compact onderzoek kost vanaf ongeveer € 5.000, een mkb-traject meestal € 8.500 tot € 15.000. Voor een kleinere praktijk kijken we of een beperktere start past. hebben we een instapvorm of vaste startprijs voor een solopraktijk die kleiner is dan het compacte onderzoek?

Daarna bouwen we tegen een vaste prijs per stap. Lost de opgeleverde oplossing het afgesproken probleem niet op, dan betaal je niet voor die oplossing. Het resultaat meten we in minuten per verslag, lege plekken in de agenda en telefoontijd aan de balie. Zie wat kost AI of plan een strategiegesprek.

Klantverhaal

Zo deden we het bij anderen

Een deel kan gefinancierd worden

Voor onderzoek, ontwikkeling en scholing zijn er landelijke en regionale regelingen. We checken welke bij jouw plan passen.

Bekijk de regelingen

Veelgestelde vragen

Vragen over AI tandarts

Kan AI röntgenfoto's beoordelen?

Er bestaat gecertificeerde software die röntgenfoto's analyseert en de tandarts op afwijkingen wijst. Dat is medische software met eigen eisen. Wij bouwen die niet. We richten ons op verslag, agenda en patiëntcontact.

Kan ik mijn verslag inspreken terwijl ik behandel?

Ja. Je spreekt tijdens of direct na de behandeling in wat je gedaan en gezien hebt. AI maakt er een verslag van in het format van je praktijk, dat je naleest voordat het in het dossier komt.

Werkt het met ons praktijksysteem?

Dat hangt af van de koppelingen die je praktijksysteem biedt. Waar een koppeling mogelijk is, komen afspraken en verslagen er direct in. Anders kopieer je het verslag met één klik. Dat bekijken we vooraf.

Helpt AI tegen no-shows?

Herinneringen waarop een patiënt direct kan bevestigen of verzetten, geven meer tijd om een plek opnieuw te vullen. Een wachtlijst die automatisch wordt aangeschreven, vult die plek. Hoeveel het scheelt, meten we in je eigen agenda.

Is het veilig om patiëntgegevens in AI te gebruiken?

Als het goed is ingericht wel: met een verwerkersovereenkomst, data binnen Europa of op eigen servers en zonder training op je gegevens. Gratis publieke tools zijn daar niet voor bedoeld.

Verder lezen

Meer over dit onderwerp

Andere branches

Bronnen (geraadpleegd in september 2026)
  1. EUR-Lex, Verordening (EU) 2017/745 medische hulpmiddelen, bijlage VIII regel 11. eur-lex.europa.eu

Hoeveel tijd kost verslaglegging in jouw praktijk?

In een strategiegesprek kijken we waar AI de praktijk het meeste tijd teruggeeft.

1 open vraag